Како вежбати ненасилну комуникацију (НВЦ)

Садржај

• фазе
• Метод 1 од 3:
  Працтице ЦНВ
• Шаблоне фраза
• савет
• упозорења

викиХов је вики, што значи да је више чланака написало више аутора. Да би се створио овај чланак, у његовом издању и побољшању током времена учествовало је 46 људи, неки анонимни.

У овом је чланку цитирано 19 референци, они се налазе на дну странице.

Ненасилна комуникација (НВЦ ) укључује врло једноставан метод јасне и емпатичне комуникације. Може се сумирати у четири корака:

• коментари
• осећања и ставови
• потребе
• zahtevi

Ненасилна комуникација има за циљ да помогне било коме да пронађе начин на који је све важно, а да их не учини кривим, понижавају, мрзе, присиљавају, криве или пријете другима. НВЦ је такође користан за управљање конфликтима, комуникацију са другима, живот на садашњи и свестан начин и ефикасно реаговање на ваше виталне потребе и потребе других.

фазе

Метод 1 од 3:
Працтице ЦНВ

1. 3 Одморите се ако сте под стресом да водите разговор. Ако сте превише љути да бисте замишљено и експлицитно разговарали, друга особа неће се осећати спремним да разговара са вама отворено или ако неко жели да прекине разговор, престаните. Можете наставити разговор у бољем тренутку, ако се осећате спремним.
   • Када разговарате са неким, и увек се лоше заврши, помно сагледајте ситуацију јер може бити већих проблема.
   оглашавање

Шаблоне фраза

Запамћени обрасци реченица понекад вам могу помоћи да структуирате оно што требате да кажете.

• Да ли се осјећате ___ јер вам треба ___? Идентификујте онолико колико можете да попуните празнине и вероватно ћете видети ствари на исти начин као и остале.
  
  
• Љута си јер мислиш да ___? Љутња настаје због лоших мисли попут Мислим да си лагала или Мислим да заслужујем повећање више од ове или оне особе. Откријте ту мисао и открит ћете темељну потребу.
• Питам се да ли се осећаш ___ такође је други начин да се идентификујете, без постављања питања изричито. Овај израз јасно показује да је ово ваша загонетка, а не покушај анализе друге особе или њега рећи шта осећа. Средите изражавање својих осећаја или потреба помоћу једноставних речи као што су ако хоћеш и ако би то могло бити, можда ...
• Видим ___ или Чујем ___ су начини да се опажање јасно изрази тако да други схвати да је то посматрање.
• Мислим да ___ је начин да се идеја изрази тако да се она схвати као идеја која се може променити када имате нове идеје или информације.
• Да ли желите ___? је јасан начин пријаве.
• Да ли би то волео да ја ___? је начин пружања помоћи некоме да помогне у задовољењу потребе која је управо идентификована, док другу особу остављате одговорном за сопствене потребе.
• Комплетан модел за све четири фазе може бити: Видим ___. Осјећам се ___ јер ми треба ___. Да ли желите ___? или Видим ___. Да ли се осјећате ___ јер вам треба ___? праћен Да ли би испунио ваше потребе ако ___? или израз сопственог осећаја који мора бити попраћен захтевом.

савет

• Избегавајте да кажете Осетио сам се ___, Осјећам се ___ јер си ___ и изнад свега, Ти штедиш. Ове речи чине друге одговорним за ваша осећања и спречавају вас да утврдите стварне узроке тог осећаја. Алтернатива би могла бити: Кад сте то урадили ___, осјећао сам се ___ јер ми је требало ___. С друге стране, као што је претходно поменуто, ако мање експлицитни изрази могу да изразе ваше потребе, а да не дозволите да за своје осећаје кривите некога другог, није потребно да све искажете у потпуности.
• Сва четири корака нису корисна у свим ситуацијама.
• Ова четири корака можете применити на себи како бисте стекли више увида у властите потребе и мудро бирали акције. На пример, ако сте у ситуацији која вас љути, један приступ који можете користити је да опомињете себе или друге: Ти људи су глупи! Зар не знају да уништавају цео пројекат својим ограниченим карактером? Ненасилни лични говор може изгледати овако: Остали инжењери нису били уверени. Мислим да нису обраћали пажњу на мене. Љутим се јер не верујем у оно што желим. Желим поштовање које произлази из разлога који ће ме натерати да слушам и прихватим свој план. Па, како да имам то поштовање? Можда не са овом екипом. Или бих боље упознао ове инжењере један на један ако разговор није довољно обећавајући и видећу како се ствари мењају.
• Једноставно као што то чини НВЦ, то може бити теже применити у пракси. Прочитајте књигу, једном или двапут посетите радионицу, покушајте да практикујете оно што сте научили у свом свакодневном животу и погледајте шта сте стекли. Направите грешке, погледајте шта није у реду и имплементирајте оно што сте ускоро научили. С временом ће све ићи природно. Такође пуно помаже када то покаже неко ко већ има мајсторство.Постоји више информација о ЦНВ-у који превазилазе четири корака: различити начини суочавања са посебно различитим ситуацијама (деца, супруге, ограничења посла, уличне банде, земље у рату, насилни злочинци, наркомани), релевантније идеје о потребама насупрот стратегијама и другим кључним разликама, алтернативе доминацији, избор између емпатије према неком другом, самоизражавање или власништво емпатија према себи, културама у којима је ненасилна комуникација њен нормалан стил и многе друге ствари.
• Наведени су примери и обрасци реченица Свечани ЦНВ, начин говора који чини сваки од четири корака потпуно експлицитним. Формална ненасилна комуникација корисна је за учење ЦНВ-а и у околностима када је конфузија вероватна. У свакодневном тренингу можете користити овај Вербал ЦНВ, где ћете користити познати језик и пребиваћете на конусу да бисте пренијели исте информације. На пример, ако сте са пријатељем док се његови шефови саветују да направе биланс, можда ћете бити у искушењу да кажете, Иди и напред и назад, Даве. Имате ли сценску фрку? а не мање природна реч попут, Дејв, кад те видим како се крећеш напред и назад, кажем себи да се плашиш јер желиш да задржиш свој посао како би могао да задовољиш своје прехрамбене потребе и имаш склониште?
• Може бити да не погађате увек шта неко треба или осећа када покажете саосећање. Само слушање и покушавање разумевања, без давања критика, процена или анализа, давање савета или препирке, често ће натерати ту особу да вам се више отвори како бисте разумели боље или другачије значење онога што се догађа. Стварно интересовање за осећања и потребе које управљају вашим поступцима одвешће вас на ново место, где никада не бисте замислили да то разумете. Можете, међутим, помоћи некоме да вас упамти тако што ћете искрено поделити са вама своје осећаје и потребе.
• Када вас неко осуди, вређа или доминира над вама, увек имате прилику да оно што каже као израз својих неиспуњених потреба. Умукни и седи! је вероватно израз неиспуњене потребе за елеганцијом и лепотом. Прави сте лењи. Стварно ме љутиш! може бити израз нечије незадовољне потребе за продуктивношћу или помагања другима да развијају своје таленте. То ћете морати открити сами.
• ЦНВ може бити користан чак и кад га друга особа не користи или не зна ништа о томе. Можете је вежбати једнострано и имати добар резултат. Иако ЦНВ веб локација наплаћује своје обуке, нуди неколико бесплатних курсева за почетнике, бесплатне онлине курсеве и аудио датотеке и још много тога што ће вам помоћи да започнете. Можете му приступити кликом доле на линку ЦНВ центра.

оглашавање

упозорења

• Основна техника захтева да се прво емоционално повежете да бисте открили своје потребе, а затим тражите решење или разлоге да ствари схватите другачије. Жеља да се директно нађе решење проблема или спор увек спречава људе да ослушкују туђа осећања и тера их да се одупру свим силама.
• Према НВЦ-у, потребе нису ствари које бисте иначе требали имати. Потреба није изговор за рећи Морате то учинити јер је то моја потреба.
• Не покушавајте да се свађате са бесном особом, само је послушајте. Након што схватите његове стварне потребе и осећања и покажете му да сте га слушали без икаквог суда, он ће вам можда заузврат послушати. Бићете у могућности да потражите конкретне мере које могу да организују и једно и друго.
• У ситуацији када су емоције снажне, показивање емпатије према нечијим осећајима често изазива друга осећања, која су више негативна. Кад се то догоди, само наставите бити емпатични.
  

На пример, цимер може рећи, Ставио си мој џемпер у сушилицу и сада је покварен! Права си свиња! Можете реаговати са емпатијом овако: Разумем да си љута јер мислиш да се не бринем довољно о ​​твојим стварима. Можда ћете добити такав одговор, Не бринеш ни о коме осим о себи! Само наставите да показујете емпатију: Јесте ли узнемирени јер вам треба више бриге и пажње него што ја то посвећујем?

У зависности од интензитета емоције и погрешног начина на који се разговор водио у прошлости, могли бисте уложити много напора пре него што добијете такав одговор, Да! То је управо оно што кажем! Водите евиденцију! У овом тренутку можете изнијети друге чињенице (у ствари, данас нисам упалио сушилицу) или се извините или директно понудите другу радњу тако да ваш цимер зна да нисте непажљиви.

• Емпатија није механички процес. Неће бити довољно да кажете неколико речи. Ако заиста желите да вас занимају потребе и емоције других, морате да узмете у обзир ситуацију како је он види. Емпатија је место на коме су повезане наше пажње и наша савест. То није оно што изразите наглас . Понекад размишљање шта осећате о ситуацији једно код другог може бити од помоћи. Послушајте његове речи успут: шта је стварност која је заиста скривена у ономе што каже, које су чињенице које га наводе да изговори ове речи или да делује на овај начин?

Оглас преузет са „хттпс://фр.м.викихов.цом/индек.пхп?титле=працтице-тхе-нон-виолент-цоммуницатион-(ЦНВ)&олдид=240153“