Како пронаћи нове купце

Садржај

• фазе
• 1. део Направите план
• Дио 2 Оглас
• Део 3 Проширите мрежу

Проналажење купаца може бити једна од најтежих ствари када започнете и када водите посао. Морате тачно да идентификујете своју циљну публику, а затим да знате како доћи до потенцијалних купаца на местима која већ јесу.

фазе

1. део Направите план

1. 
   

   
   Развијте план, али држите ум отвореним. Организујте темељни маркетиншки план пре него што активно тражите купце. Пратите пажљиво свој план, али не бојте се да направите промене док учите шта функционише, а шта не делује.
   • Између осталог, морате одредити буџет за оглашавање. Израчунајте износ који можете приуштити да потрошите на маркетинг пре него што размислите о облицима оглашавања које желите да користите.
   • Након што утврдите колико желите да потрошите, морате да смислите најбољи начин да тај новац потрошите да бисте досегли максималан број потенцијалних купаца у вашој корисничкој бази.

2. 
   

   
   Диверзификујте свој план. Не улажите превише новца у само један аспект вашег маркетиншког плана.Уместо да радите на једној великој инвестицији, било би боље за вас да направите неколико малих огласа који обухватају шири спектар домена.
   • Употреба више облика оглашавања омогућава вам да досегнете већи број људи. На пример, неко ко не живи у вашем граду можда неће видети оглас који објавите у вашем граду, али може га видети ако га објавите на Интернету.
   • Поред тога, када потенцијални купци чују за вас из различитих извора, они постају знатижељнији и долазе да виде шта нудите.

3. 
   

   
   
   
   Дефинишите свог идеалног клијента. Направите детаљну слику у мислима ко је ваш идеалан клијент. Запитајте се која ће особа вјероватније купити ваш производ и подржите своју компанију.
   • Покушајте да идентификујете најмање пет карактеристика вашег основног клијента. Најчешћи атрибути које треба узети у обзир су старост, пол, брачни статус, број деце (ако постоје), место пребивалишта, занимање и интересовања.
   • Ако већ имате муштерије, размислите о узорку ваших највернијих купаца. Запитајте се које су функције које вам помажу у стварању профила вашег идеалног клијента.

4. 
   

   
   Питајте где иду ваши купци. Ако желите да пронађете своје идеалне купце, мораћете да их контактирате физички и практично на местима где нису повезана са вама.
   • Покушајте размислити о три или пет места на којима би купци могли да посете. На пример, ако су клијенти углавном самохрани студенти, наћи ћете их у кампусу, у кафићима и библиотекама.
   • Размислите о различитим начинима да на овим местима достигнете свог идеалног клијента. Користећи исти пример, размислите о томе да ваш оглас окачите на табелу информација на местима која сте навели.

5. 
   

   
   
   
   Проучите такмичење. Идентифицирајте неколико успјешних конкурената и покушајте открити како раде како би привукли купце на које циљате. Анализирајте њихове маркетиншке стратегије и утврдите који би аспекти тих стратегија могли радити за ваше предузеће.
   • Будући да ваши конкуренти вероватно неће желети да деле своје тајне са вама, морате сами да урадите нека истраживања, уместо да их желите директно да их питате.
   • Обратите пажњу на врсту оглашавања коју користе и мјесто на којем их излажу. Покушајте да се вратите на професионалну мрежу коју користе. Чак и ако не можете пронаћи тачан број и статистику, нека истраживања могу вам дати идеју о томе како започети.

Дио 2 Оглас

1. 
   

   
   Оглашавајте се на Интернету Како компанија и даље постаје све виртуалнија, Интернет оглашавање постаће још важније него што је то сада случај. Конкретно, проверите опције оглашавања које нуде друштвене мреже и професионалне услуге оглашавања.
   • Ако још нисте имали виртуелно присуство, учините то одмах. Интернет странице, блогови и рачуни на друштвеним мрежама могу повећати вашу видљивост, што чини вероватнијим да ће случајно привући купце који пронађу вашу страницу.
   • Поред тога, можете креирати и интернетско оглашавање за своју компанију. Сазнајте више о могућностима оглашавања са ценама по клику, Гоогле Адсенсе и Фацебоок.

2. 
   

   
   Размислите о штампаним огласима. Штампани огласи су обично јефтин начин да се ослободите дигиталног света и уђете у стварни свет. Можете да дистрибуирате мале и велике огласе за штампу.
   • Новине су део крупног средства штампаног оглашавања. Уз све мање и мање претплате на новине, морате истражити и осигурати да ваша циљна публика чита новине на којима желите да одштампате оглас.
   • Такође би требало да размислите и о другим опцијама као што су летаци, постери, разгледнице и оглашавање у боксу. Њихова цена је обично ниска, али морате размислити о томе како најбоље да дистрибуирате те огласе својој циљаној публици.

3. 
   

   
   Сазнајте више о ТВ и радио огласима. Телевизијски и радио огласи су уобичајени облици традиционалног оглашавања, али имају тенденцију да буду прилично скупи. Међутим, могли бисте привући купце који користе ову пристраност у зависности од вашег производа и циљне публике.
   • Имајте на уму да су између ове двије опције ТВ огласи најчешће најскупље.
   • Ако одлучите да користите ове видове оглашавања, упознајте се са програмом канала или станице на којој се желите оглашавати. Уместо продужене рекламне кампање, усредсредите се на један или два одређена програма која ће вероватније пратити ваша циљна публика.

4. 
   

   
   Спонзорски догађаји везани за област ваше компаније. Ако си то можете приуштити, планирајте догађај који ће вам омогућити да своје производе представите потенцијалним купцима. Да бисте подстакли људе да дођу, треба да се фокусирате на организовање лепих догађаја, уместо да се фокусирате на продају.
   • На пример, ако желите да продате своје угоститељске услуге, понудите своје учешће на догађају који укључује много људи или охрабрите локалне компаније да организују догађај на којем бисте могли да обезбедите оброке. На пример, можете подстаћи занатлије у вашој близини да организују представу о њиховим талентима и можете да понудите да будете угоститељ.

5. 
   

   
   Учествујте у догађајима који се односе на вашу активност. Прочитајте вести на спот изложбама или другим догађајима везаним за производе које нудите. Учествујте у овим догађајима и користите их да бисте пронашли потенцијалне купце који би могли бити заинтересовани за ваше поље активности.
   • Потражите групе у свом граду и организације које би могле бити заинтересоване за ваше производе или услуге и пратите догађаје које организују. На пример, ако продајете књиге, могли бисте учествовати у догађајима које организују групе за читање или групе за писање.

6. 
   

   
   Понудите узорке. Један од најбољих начина за доказивање вредности и квалитета ваших производа је пружање узорка потенцијалним купцима које сретнете. Ако особа довољно цени узорак који нудите, може се вратити и купити вам већу количину или бољу верзију.
   • Компаније за козметику, парфеме и храну добро су познате у овој области. Мале кутије са узорцима могу подстаћи потенцијалне купце да купе читаву боцу. Мали узорак слаткиша може подстаћи купца да купи кутију.

7. 
   

   
   Привуците потенцијалне купце нудећи им посебне понуде. Пошаљите им купоне за попуст, купоне или било коју другу посебну понуду прилагођену вашој циљаној публици. Када неко дође у вашу продавницу да искористи ову понуду, искористите прилику да промовишете свој производ и претворите га у редовног купца.
   • На пример, ако водите кафић и нуде бесплатне каве на специјалним презентацијама купона, покушајте да подстакнете људе који долазе да вам купон купе пециво или сендвич са кафом. У супротном, дајте им бесплатну картицу верности која им омогућава да узму бесплатну кафу након куповине десет.

8. 
   

   
   Праћење. Ако се директно обратите новом потенцијалном клијенту, размислите да назовете или напишете писмо да бисте проверили да ли и даље желе да послују са вама.
   • Будите љубазни, али директни.
   • Подсетите га ко сте и шта продајете и питајте га да ли жели да подржи вашу компанију.
   • Ако вас контакт за сада не занима, још увек немојте избацити његове контакт податке. Питајте га да ли би желео да буде контактиран касније или ако познаје некога ко би могао да буде заинтересован.

Део 3 Проширите мрежу

1. 
   

   
   Обратите се својим пријатељима и породици. Ваша лична мрежа је заправо одличан начин за изградњу професионалне мреже. Чак и ако ваше вољене особе не занимају производ који правите, можда ће знати некога ко је.
   • Породица и пријатељи вам такође могу послужити као бесплатно оглашавање. Ако су испробали ваш производ и ако им се свиди, постоји велика шанса да ће га препоручити другим људима. Лична веза између вас учиниће да желе да виде како напредујете.

2. 
   

   
   Ступите у контакт са постојећим купцима. Упознајте своје купце боље. Сазнајте шта их је привукло у вашем друштву и шта они воле или не воле. Прилагодите свој маркетиншки план на основу ваших запажања.
   • Имајте на уму да су сви различити, тако да искуство једног вашег купца можда баш и не одговара искуству другог купца. Уместо да мењате своју маркетиншку стратегију како бисте удовољили свим бригама, усредсредите се на заједничке вредности свих својих купаца.

3. 
   

   
   Поставите спонзорски програм. Охрабрите своје тренутне купце да вам шаљу нове купце нудећи им поклоне за свако спонзорство. У већини програма спонзора, и спонзорски клијент и нови клијент добијају поклон.
   • На пример, можете понудити купцу који спонзорише 10% попуста на следећу куповину, док ће нови купац добити попуст од 5%.
   • Можете понудити мали поклон или ваучер за свако спонзорство. Међутим, свакако изаберите некога ко ће се свидети вашој циљној публици.

4. 
   

   
   Партнерство са другим компанијама. Пронађите компаније које привлаче вашу циљану публику без да се директно такмиче са вама. Пронађите уговор између вас и ове компаније од кога ћете обоје имати користи од промоције производа друге компаније.
   • На пример, ако продајете козметику, вероватно ће и циљни купци отићи у фризерске салоне, продавнице одеће, парфемске продавнице или продавнице накита. Ове продавнице повезују са вашим купцима који их често користе, али с обзиром да не продају исте производе као и ви (козметика), они нису директни конкуренти.
   • Покушајте да нађете уговор са једном од ових компанија. Понудите својим купцима попуст или бесплатан производ ако дођу у вашу продавницу по преузимање производа. Понудите да учините исто за купце који дођу у вашу продавницу, тако да предлог користи свима.

5. 
   

   
   Потражите коментаре. Током свих ових фаза питајте своје купце, потенцијалне купце, запослене и сараднике у вези са њиховим мишљењем. Пажљиво анализирајте коментаре и користите их да бисте сазнали да ли треба да извршите измене.
   • Коментари су све важнији када купац одлучи да не купује ваше производе. Откријте зашто није желео да купује да побољша ствари које му се нису допале.