Како водити разговор

Садржај

• фазе
• 1. метод Управљање друштвеним разговором
• 2. метод Причајте приватно
• 3. метод Водите дискусију на мрежи

Уметност разговора лако долази до неких људи, а не свима. Људски односи су важан фактор опстанка и један су од најбољих начина за повезивање са другима. Можда имате могућност да комуницирате путем интернета или приватно, али да имате проблема са изласком на забаве или професионалне састанке. Такође имате проблема са комуникацијом чак и на састанку. Проналажење једноставне стратегије за успех у разговорима у било којој ситуацији омогућиће вам да проширите свој однос са светом и другима.

фазе

1. метод Управљање друштвеним разговором

1. 
   

   
   Започните разговор једноставном реченицом попут, Здраво, како си? У зависности од тога како особа реагује, знат ћете да ли се осјећа угодно с вама. Ако ова особа жели разговарати с вама, поставите им мала питања као што су На које одредисте данас путујете? Колико дуго ћете остати тамо?
   • Ако је разговор потребно наставити, можете поставити још личних питања. Док вам она даје више информација о себи, учините исто. Ово ће побољшати квалитет ваше интеракције.
   • Постављајте му питања попут, Како је расла у јужној Калифорнији? Да ли сте проводили више времена на плажи или играли спорт?
   • Ако видите да је уморна од разговора, реците нешто попут, Па, било је велико задовољство разговарати с тобом. Пустићу те да радиш оно што си урадио. Знат ћете да ли је тој особи досадно док разговарате с њом, она гледа негде друго, провјерава свој сат, или јој се често чини да је ометана или жури.

2. 
   

   
   
   
   Помоћу разговора утврдите да ли постоји компатибилност. Разговори који се одржавају на датумима захтевају већи притисак него већина других врста разговора. Једини начин да упознате некога је да разговара са њима о темама које укључују ваше заједничке интересе, вредности, идеале и нивое образовања. Требат ћете пронаћи некога с ким сте компатибилни, а само разговор може вам помоћи да то постигнете.

3. 
   

   
   Будите отворени за одговоре на питања. Отворени разговори захтевају да будете рањиви. Концентрирајте се на користи које ћете добити ако некога упознате. Ово би вам могло помоћи да се отворите, јер ћете можда желети да изађете с том особом, или да послујете са њом или да тражите да вам буде ментор.
   • Хвала особи која је отворена и за одговоре на ваша питања.
   • Започните с једноставним питањима и пређите на релевантна питања. Вероватно ћете је морати питати на универзитету где је студирала пре него што сте је питали о њеној вези са оцем.
   • Ако видите да се особа осети непријатно да разговара о одређеним темама, не настављајте у овом смеру, мењајте тему. На трагове да ли је особа осрамоћена укључују: зурити у земљу, џогирати, изгледати бледо, чељусти стиснуте или присиљени миш.

4. 
   

   
   
   
   Будите а слушалац активан. Покажите особи коју слушате понављајући оно што кажу на други начин или у другом тренутку током разговора. Људи воле нас да их слушамо и посебно да их разумемо када говоре.
   • На пример, када неко разговара са вама, усмјерите поглед према њему и кимајте понекад да бисте га уверили да га пратите. Сачекајте док се не заврши пре него што ставите коментар попут вау или да, видим шта говорите. Такође можете да поставите још једно питање које се директно односи на оно што је рекао.

5. 
   

   
   Затражите други састанак. Ако завршите на састанку и кажете, Мислим да су ствари кренуле добро вечерас, зар не? Желео бих да то поново проживим. Ако онај који кажете даје позитиван одговор, закажите други састанак или му реците барем кад му пишете или га зовете. Обавезно поштујте вашу намеру.

6. 
   

   
   Узмите у обзир разлике у годинама када разговарате са неким. Свако, без обзира на њихове године, срећнији је кад схвати да је њихов живот испуњен смисленим и озбиљним разговорима. Међутим, важно је узети у обзир старост особе са којом разговарате.
   • Немојте застрашивати или се урањати у дететов приватни живот док разговарате са њим или њом. Поставите детету једноставна питања и допустите му да одговори. Деца обично одолевају тешким питањима од друштвеног значаја. Ако дете не жели да разговара са вама, дозволите му да се обузда.
   • Одржавајте нормалан ниво тона док разговарате са старијом особом, осим ако старија особа не затражи да повисите глас. Немојте се претварати да сви старији имају слуха. Саиинг Здраво, како си данас? довољно је за почетак разговора. Учите што више од старијих. Из живота су научили многе ствари и вољни су да их поделе са вама.
   • Не воле се сви сениори називати хипокористима.
   • Будите љубазни и схватите да је могуће да сте једини коме ова особа говори у било којем тренутку. Срећан живот укључује озбиљан разговор.

7. 
   

   
   Усредсредите се на односе за свој лични и пословни развој. Могли бисте бити на локалном окупљању или на државном састанку са људима које не познајете. Дијалог је важан ако планирате да послујете са неким или ако неко жели да вас моли.
   • Пробијајте лед комплиментима као што су, Лепа је кравата, или Ваш сат је прелеп, или Ови парови ципела су импресивни.
   • Управљајте хумором с опрезом. Нисмо сви исти смисао за хумор.
   • Израдите сигурносну копију података о контактима како бисте проширили листу адреса.

8. 
   

   
   Пронађите заједништво које вас повезује са овом особом или са људима у скупштини. Људско биће природно тежи да тражи средства како би се слагло са другима. Удобно се осећате када се осећате као да нисте сами у некој скупштини. Ангажовање разговора помоћи ће вам да изградите односе.
   • Ако сте на венчању и седите за истим столом с људима које не познајете, имате избор. Можете или остати тамо да мирно поједете свој оброк или можете започети разговор да бисте убили време. Неки су заправо срели своју будућу супругу на венчањима. То се никада не би догодило без разговора.
   • Питајте особу или особе са којима сте везани с младожењем или младенком.
   • Укључите се у теме које су сигурне и избегавајте разговор о политици, религији и сексу. Избегавајте несклад, барем док не исечете торту.
   • Разговарајте о оброку који се послужује и осигурајте да све иде добро.
   • Ако се разговор раскринкује, извините се што сте отишли ​​у купатило или отишли ​​до другог стола где можда познајете некога. Свадбе се увек одржавају на лепим местима. Зато искористите то и пронађите лепо место где ћете остати уз прославу. Бар може бити боље место.

9. 
   

   
   Завршите нежно разговор. Можда ћете желети да завршите разговор на састанку, на крају састанка или када сте исцрпљени. Имате право на то ако желите или ако вам треба. Буди добар и реци, Веома ми је драго што сте данас имали времена да ме упознате. Мислим да ћу те оставити. Лаган излаз требао би бити ваш циљ.

2. метод Причајте приватно

1. 
   

   
   Организујте своје идеје пре него што започнете разговор. Ако се спремате приватно расправљати с неким, важно је да сте психолошки припремљени. Одредите одређени циљ и резултат који желите да постигнете. Приватни разговори се увек дешавају са разлогом. Размислите шта желите да кажете и како ћете одговорити на сва питања.
   • Ако желите некоме рећи да нешто осећате према њима, јасно му објасните шта осећате. Да ли сте спремни за везу или се само желите забавити? Каква су ваша очекивања? Да ли само желите пријатељску везу?
   • Ако желите да затражите повећање услуге, размислите о својим радњама које могу да промовишу ваш захтев. Да ли сте били бољи запослени? Да ли сте често преузимали иницијативу за довршавање задатака?

2. 
   

   
   Имајте на уму све што желите да кажете пре него што говорите. То ће вам омогућити да јасно разумете своје мисли и очекивања. Бележење ће вам помоћи да се фокусирате на аспекте које ваша дискусија треба да обухвати. Добро организован разговор много је продуктивнији.
   • Вежбајте оно што сте рекли јер вас може ослободити стреса који можда осећате.

3. 
   

   
   Вежбајте пре него што разговарате са особом. То ће умањити вашу анксиозност и умирити вас. Изаберите нешто што бисте волели да радите и усредсредите се на добро. Бићете луциднији када започнете разговор.
   • Бити осетљив у својим поступцима и комуникацији према особи према којој осећате тајна је одржавања добрих односа.

4. 
   

   
   Подесите датум и време за ћаскање. Пошто је већина људи често заузета, можда би било корисно одредити време за дискусију. Доћи ће тренуци када немате ништа планирано и мораћете сами доносити одлуку. Ако сте спремни, моћи ћете да стигнете на време.

5. 
   

   
   Вежбајте технике опуштања. Припрема за важан разговор може бити пуна нервозе. Пронађите начин да контролишете свој страх. Дишите дубоко, затворите очи и реците: Доћи ћу тамо. Стварно ме брига за то и морам то да урадим.

6. 
   

   
   Потакните себе. Понекад нам треба само мала помоћ да ствари функционишу. Потакните себе јер је то важна чињеница и одлучни сте уложити ризик. Вероватноћа да ће доћи до задовољавајућег резултата директно је повезана са радњама које предузмете. То се неће догодити ако ништа не учините.
   • Једном с особом, дубоко удахните и реците 1, 2,3 идемо!и онда реци шта имаш да кажеш: Здраво, хтео бих да вам кажем нешто што је за мене потпуно ново. Мислим да је код куће исто. Јако ми се допао тренутак који смо провели заједно други пут и волео бих што више провести с тобом. Ста мислис? Ове реченице биће одлична полазна основа. Његов одговор нека служи као референца.
   • Припремите се у складу с тим све док се она не осећа исто. Вођење разговора с неком двосмисленошћу пружиће вам сигурност и слободу да га даље прекинете или преусмерите.

7. 
   

   
   Наставите било који разговор постављајући што више питања. Боље је постављати отворена питања, али можете постављати и затворена, као и питања у да или унутра не. Отворено питање је формулисано тако да добије детаљан одговор. Ако сте се припремили за разговор, нећете имати проблема са постављањем питања.
   • Пример отвореног питања може бити ово, Причај ми о свом искуству у Аризони. Такво питање могло би вас довести до породичних детаља, студија и других занимљивих тема.
   • Пример затвореног питања може бити ово, Јесте ли нашли добро место за паркирање? Чак и ако је то изазвало одговор да или неможе довести до детаљнијег разговора о ситуацији на паркингу у комшилуку и може довести до других тема.
   • Озбиљна дискусија укључује обе врсте питања. Зато не дозволите притиску који покушавате да контролишете да погоршате разговор и зауставите га.

8. 
   

   
   Одржавајте добар контакт очима Поправка неке особе када разговара са вама доказује да поштујете њу. Ако ваш поглед пређе на друге делове вашег тела или на друге људе који пролазе, та ће особа то знати и тако ће се наљутити или изгубити укус да разговара са вама. Ако особа гледа у вас док говорите, покушајте то да урадите исто.
   • Постоје различите културе због којих верујемо да је скретање погледа са некога ко нам говори знак поштовања. Довољно сте одговорни да унапред знате да ли ће културне разлике утицати на ваш разговор.

9. 
   

   
   Оставите мобилни телефон на даљину. Мобители који се чувају у вашој близини могу вас беспотребно забављати. Сметање лаптопа одвлачи вашу пажњу од разговора и онога који разговара са вама. Погледајте да ли разговор захтева од вас посебну пажњу. Озбиљнија тема о којој расправљате, мораћете избећи више пажње.

10. 
    

    
    Будите активни слушалац Ако некоме постављате питања, морате пазити да саслушате његов одговор не прекидајући га. Када ово последње заврши, моћи ћете да поставите друго питање или питање које ће одражавати, разјаснити и послати особи емоционални подсетник. Када неко зна да слушате, дискусија постаје лакша и моћи ћете да поставите релевантна и интимна питања.

11. 
    

    
    Будите љубазни и храбри кад објавите тужне вести. Није лако некоме објавити лошу вест, да је реч о одбацивању са места или најави смрти вољеног или раскиду с њим. Потпуно је нормално да се нервирате због тога и да се стежете како бисте то избегли. Нажалост, у животу постоје случајеви када такве ствари није лако избећи и потребна им је храброст да их урадите.
    • Користите технику сендвича. Ова техника се састоји у томе да кажете нешто позитивно о особи, искористите тужне вести и завршите са позитивном афирмацијом. Ово ће ублажити удар вести. У зависности од обима онога што морате да најавите особи, сваки начин да се опустите може бити од користи.
    • На пример, можете то рећи, Добро се понашате са људима и могу вам рећи да вас сви цени. Нажалост, одлучили смо да након свега више не држимо ту функцију. Сигуран сам да ће други послодавац бити срећан што има тако сјајног запосленика као што сте ви.

12. 
    

    
    Учините ситуацију мање болном него што је то могуће. Нећете морати да продужите неизбежно, а за то идите право до циља што је брже могуће. То је највише саосећајна ствар. Ако се упустите у разговор који се лоше завршава, ризикујете да створите негативну реакцију.
    • Започните разговор рекавши: Гледај, имам тужне вести за тебе и може ти наудити, али рећи ћу ти. Примио сам позив. Твоја мајка је мртва. Могу ли нешто учинити да вам помогнем?
    • Слушање некога када изразе своја осећања и забринутости важан је део разговора.
    • Поделите иста искуства са овом особом рекавши: Знам да је смрт моје мајке била једна од најтежих ствари. Жао ми је што вам се то догађа.

13. 
    

    
    Вежбајте свој приступ. Што више примените свој приступ разним врстама разговора, боље ћете се осећати. Кад дође време, биће вам мање тешко. Развијте технике за подршку људима као што су сервисери, добављачи услуга, власници складишта и они које сретнете у аутобусу или у подземној железници.
    • На пример, ако често имате проблема са извођачима радова који раде код куће, прво разговарајте с њима, рекавши: Тражим некога ко може да поштује његове речи, а не онога ко ће више давати обећања, али који ће мање произвести. Више волим да имам искрену дискусију него да се лоше осећам у ситуацији када моја очекивања нису испуњена. Обавестиће вас ако могу да поднесу изазов. Ово вам гарантује чекање које ће вам помоћи у случају да се у будућности појаве потешкоће.

14. 
    

    
    Припремите се кад будете морали да објавите добре вести. То је дивна ствар у животу када морате некоме објавити добре вести. Постоје случајеви у којима ћете морати бити добро припремљени, а не да пуштате вијести. Ако размишљате да разговарате о томе да имате дете, венчате се или радите посао из снова у Паризу, на то се морате припремити.
    • Предвидите реакцију свих и припремите се у складу с тим. Ако знате да вас мајка пани кад чује узбудљиве вести, идентификујте прикладно место на коме ћете јој рећи вести.
    • Предвидите питања која бисте могли имати током разговора. На пример, ако сте трудни, људи би вас могли питати када ћете родити, јесте ли већ одабрали бебина имена и како се осећате.
    • Будите отворени за одговоре на питања и знајте да вам је друга особа драго.
    • Ако тражите некога да се уда, одлучите где ће то бити, када и шта ћете рећи. Без обзира да ли то радите на врху планине у сумрак или ручно даскама ујутро, речи које претходи вашем приједлогу или прате их могу узбудити особу. Знајте да су ови тренуци посебни и да морате јако водити рачуна да не будете разочарани.

3. метод Водите дискусију на мрежи

1. 
   

   
   Пишите и одговарајте на е-маилове као да вас представљају. Онлине дискусије постају све важнији аспект свакодневних искустава, укључујући све врсте образовања којима смо данас свједоци. Ваше речи одражавају вашу личност и вашу визију, тако да је важно да дате најбоље од себе. Ако немате прилику да разговарате лицем у лице, имајте на уму да вашу слику представља оно што пишете током интернетске дискусије.

2. 
   

   
   Искористите добар тон у е-маиловима и е-маиловима. Будите свјесни да ваше е-поруке и адресе е-поште могу изгубити тон. Електронски разговори су једнодимензионални и могу се погрешно разумети. Немате шансу да лично видите особу која испитује говор тела, интонацију и емоцију дискусије.
   • Покажите љубазност у избору речи.
   • Избегавајте да користите само велика слова дуж е-поште или е-поште. То ће се вероватно сматрати воциферацијом.
   • Користите емотиконе, мали симбол лица који описује неку емоцију, да бисте исказали емоционалну природу својих речи и разговора.

3. 
   

   
   Започните и завршите интернетску комуникацију на лични и професионални начин. На пример, увек убаците поздрав попут, Поштовани____, била сам сретна што сам данас примила вашу е-пошту и размишљала сам да вам одговорим. Завршите речи: Хвала вам што сте ми дали привилегију да објасним своју ситуацију. Радујем се вашем одговору. Са поштовањем поднето, _____.

4. 
   

   
   Будите експлицитни и пређите одмах на ствар. Ако имате питање, размислите брзо. С обзиром на примаоца, можда нећете имати више од неколико секунди да привучете пажњу те особе.

5. 
   

   
   Будите срдачни. Понашајте се према другима онако како бисте жељели да се према њима поступа. Чак и ако морате изразити незадовољство или противрјечност, потрудите се да одржите професионално понашање. На пример, рецимо Поштовани, упозорио сам да је ваша компанија направила грешку. Данас вас контактирам како бисте решили проблем и надам се да се ситуација може решити без предузимања додатних радњи.

6. 
   

   
   Будите слободни при ћаскању на друштвеним мрежама. Без обзира да ли проводите сат дневно или месец дана на Интернету, сви имају репутацију на мрежи. Снага позитивних акција и штета на мрежи могу променити ваше околности у откуцаје срца. Сваки коментар који поставите на друштвене мреже може означити или добар почетак разговора или може бити одговор који може да продужи разговор.

7. 
   

   
   Изразите се без да сте абразивни. На пример, можете да кажете: Разумем зашто сте љути и желео бих да вам кажем зашто сам тако љут. Одморите се пре него што напишете коментар. Запитајте се, Да ли ће ово бити увредљиво, понижавајуће или ће можда створити проблеме у мојим будућим интеракцијама? Паузајте двапут пре клика пошаљи. Запамтите да кад једном пошаљете нешто, више се не можете вратити.

8. 
   

   
   Избегавајте да се антагонизира заједница. Анонимна природа коментара на мрежи вероватно ће изазвати реакцију групе. Ако се упустите у расправу о друштвеној мрежи и некоме се не свиђа ваш коментар, хорда непријатеља може да јури према вама. Разумни људи могу лако бити неодговорни према вама јер знају да их нико не може зауставити или казнити.

9. 
   

   
   Не одговарајте на разговоре који ће вас изнервирати или који ће вам привући више негативних осећаја. Ако вам неко каже нешто лоше, не одговарајте. Позитивна мишљења су она која изазивају позитивне одговоре. Укључите се у ове врсте коментара и сваки разговор који водите на мрежи биће позитиван.

10. 
    

    
    Користите ес да разговарате са другима. Ови модели вам омогућавају да останете у контакту са људима које волите. Неке старосне групе га користе боље од других, а неке га злоупотребљавају да би створиле здравствене проблеме. Продаје су данас врло добро средство комуникације. Када сте веома заузети, немате увек времена да назовете или разговарате са вољеним особама.

11. 
    

    
    Будите љубазни кад пишете своје. Ако вам неко пише, не чекајте да му одговорите. У разговору једни са другима покажите исту љубазност као и ви у разговору лицем у лице.
    • Ако га пошаљете, а не добијете одговор, не жалите се. Пошаљите секунду и питајте особу да ли ју је примила.
    • Ако вам је непријатно да неко не може да одговори на ваше питање, можете му то написати, Здраво, можете ли ми учинити услугу тако што ћете одговорити барем словом К када вам пишем? То ми даје барем сигурност да сте ме примили и спречава ме да се бринем због тога.

12. 
    

    
    Будите у контакту са породицом. Ако су ваши дједови и баке навикли на е-маилове и е-маилове, пошаљите их својим како бисте их обавијестили да их волите и брину о њима. Дједови и баке се понекад осећају игнорисаним и радо ће вас чути. Ако су заинтересовани и још увек се осећају способнима, знајте да нису превише стари да би научили нешто ново.