Како одговорити на е-маил
Аутор:
Roger Morrison
Датум Стварања:
1 Септембар 2021
Ажурирати Датум:
21 Јуни 2024
![Иван Васильевич меняет профессию (FullHD, комедия, реж. Леонид Гайдай, 1973 г.)](https://i.ytimg.com/vi/a50qT9bW2Qo/hqdefault.jpg)
Садржај
- фазе
- Део 1 од 5:
Прочитајте његове с - Део 2 од 5:
Усмеравање науке о л - Део 3 од 5:
Следите правила одговора за - Део 4 од 5:
Поново прочитајте његове одговоре - Део 5 од 5:
Шта треба избегавати у свом - Неопходни елементи
Ленвои дс је важан део професионалног и личног живота. Међутим, људи понекад не знају за једноставна правила ознаке приликом употребе електронских уређаја. Можете научити како да одговорите на сажет и професионалан начин да побољшате комуникацију са купцима, колегама и пријатељима.
фазе
Део 1 од 5:
Прочитајте његове с
- 1 Пажљиво прочитајте пре него што одговорите. Никада не бисте требали да одговорите на прво питање а да не читате друге.
-
2 Процијените тон једног. Ако има формални тон, одговорите формално.- Покушајте да људима дате сумњу у корист ако вам се неко чини агресиван или груб. Много је теже преносити емоције преко телефона.
-
3 Запамтите датум и време вашег доласка. Покушајте да одговорите на сва важна питања у року од 24 сата.- Употријебите опције у свом омиљеном програму да бисте приоритетно поставили е-пошту у вашој примљеној пошти.
-
4 Прочитајте други пут пре него што одговорите. За оне најсложеније, не устручавајте се поново их прочитати 3 или 4 пута.- Ако сте збуњени и можете назвати пошиљаоца, узмите телефон и разговарајте с њим. Понекад телефонски позив може да спречи да се ланац поште одмакне од теме.
Део 2 од 5:
Усмеравање науке о л
-
1 Будите пажљиви према људима у копији л. Требало би да одговорите свима и размислите о менаџерима или другим одељењима која ће бити у стању да их читају и искористе.- Што је више људи у петљи, морате бити пажљивији када одговарате. Ако сте били у копији (ццм), вероватно не требате да одговарате.
-
2 Увек будите опрезни са свим професионалцима. Ако нисте у близини саговорника и разговарате о стварима које немају никакве везе са вашим професионалним идентитетом, требало би да користите љубазност, поздрав и потпис. -
3 Не одговарајте свима ако информације не треба да се деле. Ваш шеф може да га пошаље целој компанији, али ако имате неко конкретно питање, само му одговорите. оглашавање
Део 3 од 5:
Следите правила одговора за
-
1 Промјена теме сил се односи на неколико ствари. Ваш саговорник ће имати више шанси да схвати његову важност и моћи ће га лакше пронаћи у будућности. -
2 Уклоните све форматирање Људи консултују своје таблете на таблетима, мобилним телефонима или другим уређајима који не узимају увек у обзир обликовање. Уклоните литалије, дебеле и никад не пишите све великим словима. -
3 Започните своју љубазном формом. То може бити формално: Поштовани господине Мартин "или неформално:" Здраво Јое ". -
4 Хвала особи која вас је послала ако је практична, креативна или примерена. Мало ласкања може вам одузети, али ни с тим не претјерујте. -
5 Прво одговорите на релевантна питања. Све што је укључено у први пасус биће оно што ће испасти прво. -
6 Научите да одговарате на неколико питања. Ако има више од 3 питања, копирајте и залепите питања у свој одговор и одговорите на њих испод питања.- Можете поставити цртицу или метак испод питања да бисте назначили свој одговор. Неки користе различите боје, али можда неће радити на свим уређајима.
-
7 На крају додајте поздрав. Као и код образаца љубазности, можете бити формални и користити „Срдачан поздрав“ или више неформалних ако напишете „Видимо се ускоро“. -
8 Испод поздрава додајте потпис. Многи дс програми аутоматски убацују потпис, у неким случајевима ћете то морати учинити ручно. оглашавање
Део 4 од 5:
Поново прочитајте његове одговоре
-
1 Проверите правопис свих одговора. -
2 Уклоните непотребне информације. Л је кратак облик комуникације и електронска пошта не треба да садржи више од неколико одломака осим ако не пошаљете извештај. -
3 Пре читања поново прочитајте свој. Имајте на уму да је једно професионално издање које ће бити архивирано, а не једноставно пост-ит. Већина личних и професионалних услуга чува се на неодређено време. оглашавање
Део 5 од 5:
Шта треба избегавати у свом
-
1 Избегавајте употребу сарказма у порукама е-поште. То је облик хумора који пође по злу. -
2 Не заборавите да критикујете. Употријебите телефон или састанак да бисте разговарали о проблемима који некога нервирају. -
3 Избегавајте да шаљете личне поруке е-поште користећи свој професионални налог. Обично се филтрирају и то може бити разлог за отказ. оглашавање
Неопходни елементи
- Циљ
- Класификујте своје
- Образац љубазности
- Формула поздрава
- Потпис
- Озбиљна провјера правописа
- Добра лектура